Pierwszy zabieg refleksoterapii poprzedzany jest rozmową na temat stanu zdrowia klienta, oraz dokładnym obejrzeniem stóp. Podczas zabiegu terapeuta uciska i masuje cały obszar stopy, koniecznie w odpowiedniej kolejności. Prawidłowo wykonany zabieg trwa od 50 do 60 minut i obejmuje całe stopy – od palców do pięt.

Każdy masaż składa się z trzech części:

1. przygotowująca – rozgrzewająca,
2. właściwa – terapeutyczna,
3. kończąca – relaksacyjna.

Podczas pierwszych sesji zablokowane punkty refleksoryczne mogą być bolesne. Ból uciskanych refleksów jest dla terapeuty ważną wskazówką. Z nadwrażliwości konkretnych punktów odczytuje on bowiem, gdzie w ciele człowieka pojawił się problem.